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Privacidade e transparência

Política de Privacidade

Como tratamos suas informações

Esta política explica de forma objetiva quais dados podem ser recebidos pela Energy Cold e como você pode exercer seus direitos.

Responsável pelos dados

PSV Indústria e Comércio de Equipamentos de Refrigeração Ltda, inscrita no CNPJ 30.209.362/0001-58, é responsável pelo tratamento dos dados recebidos por este site.

Dados que podemos coletar

Quando você envia o formulário de contato, podemos receber:

  • nome;
  • endereço de e-mail;
  • telefone;
  • origem pela qual conheceu a empresa;
  • conteúdo da mensagem e informações fornecidas voluntariamente.

Também podem ser registrados dados técnicos mínimos de acesso, como endereço IP, data, horário, navegador e página acessada, quando necessários à segurança e ao funcionamento do servidor.

Como utilizamos as informações

  • responder dúvidas, solicitações e pedidos de orçamento;
  • prestar suporte e indicar produtos ou soluções compatíveis;
  • manter a segurança, prevenir abusos e corrigir falhas;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Os dados são mantidos somente pelo período necessário para atender a solicitação, preservar registros comerciais ou cumprir exigências legais.

Compartilhamento e segurança

A Energy Cold não comercializa dados pessoais. Informações podem ser processadas por fornecedores necessários à hospedagem, envio de e-mails e operação do site, sempre limitadas à finalidade do serviço, ou compartilhadas quando houver obrigação legal.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Nenhum sistema conectado à internet, contudo, pode garantir segurança absoluta.

Cookies e armazenamento local

Este site usa armazenamento local do navegador para memorizar que o aviso de privacidade foi reconhecido. Esse registro não contém nome, e-mail ou telefone.

Links para a loja oficial, redes sociais, WhatsApp, Google Maps e validadores W3C levam a serviços externos, que possuem políticas próprias e podem usar cookies quando acessados. A Energy Cold não controla o tratamento realizado nesses ambientes.

Você pode limpar cookies e dados locais nas configurações do navegador. Isso poderá fazer com que o aviso seja exibido novamente.

Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando cabível.

Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade antes de atender ao pedido.

Contato sobre privacidade

Envie sua solicitação para vendas2@energycold.com.br ou utilize a página de contato.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site ou em requisitos legais.

Última atualização: 29 de julho de 2026.